Современные онлайн казино привлекают пользователей со всех стран мира, предоставляя им широчайшие возможности выбора слотов, а также разнообразные автоматы, которые можно опробовать бесплатно и без регистрации, не тратясь на ставки. Однако особенный интерес сейчас представляет бонусная политика виртуальных клубов, нацеленная увеличить лояльность среди пользователей. Как правило, такие преференции отождествляются с подарком, однако некоторые люди для описания подобных «льгот» используют следующую шутку:
«Усталость — это то, чем расплачивается работа за потраченное на нее время, иногда — бонусом выдает болезни».
Первые бонусы российские игровые дома в Петербурге, Москве и других крупных городах начали выдавать еще в 90-х годах, когда азартные заведения были вынуждены конкурировать между собой и бороться за каждого посетителя:
Однако вскоре наземные клубы были вынуждены отказаться от подобных акций, распространяя их только на VIP-клиентов, поскольку из-за преференций заведения терпели убытки. Только при появлении онлайн казино из-за высочайшей конкуренции между клубами и большого количества посетителей об акции по возврату средств вспомнили вновь, однако «cash back bonus» есть далеко не во всех заведениях, предлагающих игру на деньги.
Если большинство программ лояльности азартных заведений требует от пользователя дополнительных затрат в дальнейшем, к примеру, осуществление высоких ставок или одновременное внесение на депозит значительной суммы средств, то возврат денег выгодно отличается от этого. Так, к тому времени посетитель клуба уже успел сделать все, что от него требуется, потратился на ставки, и может вернуть себе без дополнительного риска 10-15% потраченной суммы.
Даже если ценитель азартных забав решит сразу потратить возвращаемую сумму на осуществление новых ставок, он ничего не теряет. Наоборот, в этом случае не придется вновь вносить средства на депозит. Хотя для большинства виртуальных клубов «cash back bonus» остается невыгодной акцией, это позволяет увеличивать лояльность среди пользователей. Посетители знают, что они всегда смогут получить часть средств обратно.